privacy statement

Kudoo B.V. (hierna “Kudoo”) hecht veel waarde aan een verantwoorde omgang met gegevens van gebruikers. Kudoo verwerkt en beveiligt jouw persoonsgegevens dan ook zorgvuldig en met inachtneming van de bepalingen die de Wet bescherming persoonsgegevens daaromtrent stelt. In deze Privacy Statement informeert Kudoo je over de manier waarop Kudoo je persoonsgegevens verwerkt en hoe je deze kunt wijzigen. Deze Privacy Statement heeft alleen betrekking op de website http://www.kudoo.nl, de Kudoo Facebook applicatie, de Kudoo tablet applicatie, de Kudoo mobiele applicatie of op een ander door Kudoo opgezette applicatie waarop gebruikers kado’s aan elkaar kunnen geven en kunnen ontvangen (hierna te noemen het “Kudoo Platform”) en niet op andere websites waarnaar het Kudoo Platform kan verwijzen.

1 - Welke gegevens gebruikt Kudoo?

• Om gebruik te kunnen maken van het Kudoo Account en om een kado te geven of te ontvangen moet je geregistreerd zijn bij Kudoo. Bij de registratie kun je gevraagd worden bepaalde persoonsgegevens in te vullen. De gegevens waar het hier om gaat zijn je e-mailadres en wachtwoord. Op het moment dat je een kado accepteert of aanschaft, wordt voor de levering ook naam, adres, woonplaats en indien nodig aanvullende gegevens (zoals bijvoorbeeld leeftijd) gevraagd.
• Om optimaal gebruik te kunnen maken van de mogelijkheden van het Kudoo Platform, zoals het geven van kado’s aan Facebook vrienden en de Kudoo evenementenkalender, gebruikt Kudoo de gegevens die je afhankelijk van je accountinstellingen op Facebook openbaar hebt gemaakt (waarvoor je bij het openen van het Kudoo Platform toestemming hebt gegeven). Het gaat daarbij om je Facebook accountnaam, je voornaam, je achternaam en je geboortedatum.
• Binnen het Kudoo Platform kan je er bij het geven van een kado voor kiezen om dit naast een prikbordbericht via Facebook ook via een te versturen sms-bericht bekend te maken aan de ontvanger. Als je gebruik wilt kunnen maken van deze sms-dienst, vraagt Kudoo je hiervoor je mobiele telefoonnummer.
• Binnen het Kudoo Platform kan je er bij het geven van een kado voor kiezen om dit naast een prikbordbericht via Facebook ook via een te versturen sms-bericht bekend te maken aan de ontvanger. Als je gebruik wilt kunnen maken van deze sms-dienst, vraagt Kudoo je hiervoor je mobiele telefoonnummer.
• Kudoo verzamelt ook automatisch gegenereerde informatie over je surfgedrag tijdens jouw gebruik van het Kudoo Platform, zoals over de kado’s die je geeft en/of aanschaft, je favoriete merken en de pagina’s die je bezoekt. Deze informatie bestaat onder meer uit je IP-adres en sessie-cookies en wordt bijgehouden in de logfiles, die verwerkt worden tot geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Het doel hiervan is onder meer om de inrichting van het Kudoo Platform te verbeteren, zodat Kudoo haar dienstverlening verder kan optimaliseren.

2 - Wat zijn sessie-cookies

Kudoo maakt tijdens een lopende sessie gebruik van sessie-cookies die door je browser worden opgeslagen op jouw computer. Dit zijn kleine stukjes informatie die onze server naar jouw browser stuurt, zodat je gebruik van het Kudoo Platform gedurende een sessie wordt vergemakkelijkt omdat je als je tijdens een sessie teruggaat naar een vorige pagina, de informatie van die vorige pagina nog steeds bekend is. Naast je IP-adres bevatten deze sessie-cookies geen andere persoonlijke gegevens.

3 - Voor welke doeleinden worden gegevens verwerkt?

• Kudoo heeft jouw gegevens nodig om het mogelijk te maken via het Kudoo Platform kado’s te geven en te ontvangen en gebruik te kunnen maken van de alle onderdelen van het Kudoo Platform. Kudoo gebruikt je gegevens daarbij om: - het tegoed op accounts te beheren en aan de juiste gebruiker toe te kunnen schrijven; - de inhoud, de lay-out en de inrichting van het Kudoo Platform te verbeteren en de dienstverlening te optimaliseren; - de inhoud en de lay-out van je Kudoo account te individualiseren; - ervoor te zorgen dat kado’s aan het juiste adres worden geleverd; - een SMS te versturen aan de ontvanger van een kado; - je op de hoogte te stellen van informatie omtrent het gebruik en updates van het Kudoo Platform.
• Kudoo kan nieuwsbrieven naar je verzenden als je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Deze toestemming kun je altijd weer intrekken of verlenen via je Kudoo account.

4 - Doorgifte aan derden?

• Kudoo geeft je persoonsgegevens slechts aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of die van één van onze zorgvuldig geselecteerde partners, zoals aan leveranciers voor de levering van kado’s en aan haar partner FEET B.V. EGI, voor zover dat nodig is voor het beheer van je tegoed.
• Zoals hierboven vermeld genereert Kudoo automatisch gegevens zoals je IP-adres om het gebruik van het Kudoo Platform te optimaliseren. Deze gegevens verwerkt Kudoo in volledig geanonimiseerde statistieken. Kudoo geeft alleen volledig geanonimiseerde gegevens omtrent je surfgedrag door aan de zorgvuldig geselecteerde leveranciers.
• Inzake de door Kudoo aangeboden sms-dienst zal het door jou hiervoor opgegeven mobiele nummer doorgestuurd worden aan de sms-partner van Kudoo, BBRedbox SMS B.V., die zorg draagt voor de verzending van het sms bericht. BBRedbox SMS B.V. zal deze gegevens niet voor een ander doel gebruiken dan voor het versturen van een sms aan de ontvanger van een kado en houdt zich volledig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
• Om technische en operationele redenen heeft Kudoo servers die in meerdere landen gelokaliseerd zijn. Kudoo zal gegevens opslaan in Nederland maar ook op servers in de andere landen (Verenigde Staten, Europese landen en andere landen buiten Europa).
• Alleen als je daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven kan Kudoo je een e-mail bericht van een derde, zoals de leverancier van de kado’s, sturen.
• Voor het overige verstrekt Kudoo alleen jouw gegevens aan derden indien zij daartoe op basis van wettelijke bepalingen verplicht is.

5 - Bescherming van gegevens

Kudoo maakt gebruik van passende technische en organisatorische veiligheidsprocedures, onder meer om ervoor te zorgen dat onbevoegden geen toegang krijgen tot jouw persoonsgegevens en om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van de informatie die wij ontvangen.

6 - Beschikbaarheid en wijziging van jouw gegevens

Je kunt op elk moment inzage vragen in de (persoons)gegevens die we van je verzamelen. Ook kan je een verzoek doen om jouw gegevens laten wijzigen of verwijderen. Hiervoor kan je een e-mail sturen naar de klantenservice van Kudoo, via het e-mailadres helpdesk@kudoo.nl.

7 - Aansprakelijkheid Kudoo

Het Kudoo Platform kan hyperlinks bevatten, bijvoorbeeld naar haar partners. Kudoo heeft geen zeggenschap over de websites van derden waarnaar wordt gelinkt. Kudoo heeft ook geen zeggenschap over bepaalde sociale netwerken waarop het Kudoo Platform beschikbaar is, bijvoorbeeld Facebook. Op het gebruik van de websites van derden en het gebruik van sociale netwerken zijn eventuele algemene voorwaarden en privacy statements van deze derden van toepassing. Deze Privacy Statement heeft alleen betrekking op (persoons)gegevens die via het Kudoo Platform zijn verkregen. Kudoo accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) websites van derden. Lees de privacy statements van Facebook (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met je persoonsgegevens doen die in het Kudoo Platform zijn verwerkt.

8 - Minderjarigen

Gebruikers die de leeftijd van 16 jaar nog niet hebben bereikt kunnen slechts een Kudoo account aanmaken met toestemming van zijn of haar ouders of voogd. Door deze Privacy Statement te accepteren, garandeer je dat je zestien (16) jaar of ouder bent of toestemming van je ouders/voogd hebt om een Kudoo account aan te maken.

9 - Wijziging Privacy Statement

Het kan voorkomen dat Kudoo deze Privacy Statement in de toekomst zal uitbreiden of wijzigen. Belangrijke en/of ingrijpende wijzigingen zullen op een duidelijke manier worden gecommuniceerd. Door na wijzigingen gebruik te maken van je Kudoo account ga je akkoord met een eventueel gewijzigde Privacy Statement. Hou voor alle wijzigingen regelmatig deze pagina in de gaten.